扒一扒美国月子中心那些事儿
2019-01-22 12:09:59
扒一扒美国月子中心那些事儿
去美国生孩子的中国妈妈越来越多，大多数人都用月子中心待产。据说，2015年有5万左右的中国妈妈去美国生宝宝，16.、17、18年人数更甚。这个行业在变得火热的同时，也在变得混乱。各种各样的奇葩事件都在发生，很多宝妈选择美国月子中心之后又受气又被坑钱，想追责又无从下手。
美国月子中心到底有多乱？
说起来这个行业的服务，其实比定价更乱。说起来有以下几种乱象：
1. 宣传与事实不符：
我曾经看到有同行找专业的摄影师去拍摄，拍摄完后还要修图，各种PS和美图，然后把图片放到宣传页上进行宣传。只看图片那是各种高大上，水果颜色鲜艳，饭菜色香味俱全。可等你去了之后就发现，原来这一切都是骗人的。
这还不算，更可气的是把房间的设施夸得好像天宫，去了之后发现各种脏乱差。也有很多客人住进月子中心的第一夜是睡不着的，因为月子中心提供的床硌得背痛，还有月子中心为客人提供的月子餐里的汤居然是鸡爪汤，搞得客人只能自己去外面吃饭，成本高升。
2. 偷换概念：
有的月子中心宣称可以提供月嫂贴身服务，结果只是你需要时可以打电话给月嫂，这大概不叫贴身服务吧，但还是收客人贴身服务的费用。还有的宣称一对一，其实就是一个月嫂看护几个，但还是收客人一对一的费用。
3. 服务人员专业度不够：
在美国，最贵的是人工费用，具备专业能力的人工费用更高。现在普通人工费用是10美金/小时。拿看护人员来说，没有护士资质的看护人员（也就是我们常说的月嫂）收费在15美金/小时左右，有资质的护士就很贵了。
再说说厨师，这个岗位对客人很重要，因为客人都是来自各个地方的，每个客人的口味不同，很多客人还经常害口，吃不下饭，这就需要厨师能应付各种口味的客人。
4. 为了回扣乱介绍：
这个最明显的是医院医生，很多月子中心和医院医生有合作，其实就是介绍客人给医院医生，然后从中收回扣。说到这里，我说个前一段发生的事：
有个美国月子中心介绍客人给医院医生，结果客人生产时遇到问题，被晾在病房，等了医生两个多小时才得以继续生产。
以上这几点都是宝妈们经常会踩的坑，每一点都有很多细节和变化，也有很多故事，在这个行业，每天都有无数故事在上演。可以说是一念天堂，一念地狱，到底是上天堂还是下地狱，都看你当初选的美国月子中心。
前面说了月子中心的乱象，相信很多宝妈都遇到过。其实这个行业的乱超过了很多人的想象，我就不多谈了。今天我主要说说美国月子中心都是怎么运作的，主要说下月子中心的几种运作模式：
模式一：民宿美国月子中心
民宿和月子中心的最重要区别是民宿没有在美国登记，没有注册企业，在这种情况下，一旦民宿开始收费接纳客人，就可能涉嫌偷税漏税，一朝出事被抓，民宿老板是要负法律责任的。
另外，很多民宿都是房东自己在经营，配套服务不完善，比如很多民宿不提供饭菜，也没有月嫂，宝妈们如果需要这些，就只能自己去联系和招募。
最后，很多民宿其实是房东和宝妈们住一起，房东脾气好还行，一旦遇到比较挑剔的房东，可能会有很多条条框框约束宝妈。
模式二：中介+月子中心美国月子中心
这是很普遍的一种运作模式，也是宝妈们接触到的最多的一种。不要急着反驳我，其实很多宝妈最先接触到的都是中介，然后由中介牵头，再和月子中心签约。
不过现在的中介都学聪明了，很多明显是中介的都开始宣称自己是直营，很多人还搞出来所谓的中美同名注册、持股月子中心等套路。其实说白了还是中介的套路。
这种模式的好处是省心，确实很省心，宝妈们在入关前的一切都是由中介搞定，去美国了则由月子中心搞定。自己不用操这么多心，也不用花多少精力就能搞定一切。
坏处是有的中介太黑，有的中介太不专业。据我所知，国内有家中介，做得非常大，招的人也非常多，对外宣称自己有各种部门，签证就单独搞了个签证部。听起来很高大上，事实上呢，宝妈签约后只是让销售应付一两次宝妈们的签证问题，你不去问他们从来不主动联系你。至于之前宣传的签证部，你是根本接触不到的。说起有的中介太黑，这个你还真想象不到，就拿我提到的那家中介来说，他就敢在月子中心价格的基础上加40%作为中介费。而且还为了 冲业绩让宝妈签证时撒谎，形成签证欺诈的事实。至于其中对宝妈的危害，它是从来不管的。
所以，在宝妈选择美国月子中心的时候一定要擦亮眼睛找直营的美国月子中心；
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